Veilingsitefraude, ook wel bekend als marktplaatsfraude, is een toenemend probleem op online platforms waar gebruikers goederen kunnen kopen en verkopen. Via advertenties op websites zoals Marktplaats proberen internetcriminaliteitsloket hun slag te slaan. In dit artikel bespreken we de verschillende vormen van veilingsitefraude, hoe je jezelf kunt beschermen en wat je moet doen als je slachtoffer wordt.
Wat is veilingsitefraude?
Bij veilingsitefraude doen oplichters zich voor als een koper of verkoper op platforms zoals Marktplaats. Hun doel is niet om producten aan te schaffen, maar om jouw bankgegevens te stelen of identiteitsfraude te plegen. Veel voorkomende vormen van deze fraude zijn onder andere:
- Tikkiefraude (1-cent-fraude): hierbij vraagt de oplichter om een klein bedrag over te maken om vertrouwelijkheid te waarborgen.
- Fraude met verzendlabels: de oplichter vraagt de verkoper om een verzendlabel te maken en om de verzendkosten voor dit label vooraf te betalen. Dit gebeurt vaak onder valse voorwendselen.
- Aankoopfraude: je besteld een product dat vervolgens nooit aankomt of dat niet in goede staat is. Soms ontvang je zelfs iets totaal anders, zoals een pakket met ongewenste inhoud.
Fraude met verzendlabels
Bij deze vorm van fraude vraagt een oplichter de verkoper om een speciaal verzendlabel aan te maken. Ze bieden aan de verzendkosten vooraf te betalen, maar dit gaat via een malafide link die vaak via WhatsApp of sms wordt verzonden. Zodra je deze link volgt, beland je op een phishingsite waar je persoonlijke en bankgegevens moet invoeren. Dit kan ernstige gevolgen voor je financiële veiligheid hebben.
Aankoopfraude
Aankoopfraude verleidt gebruikers tot het doen van een betaling, maar de beloften blijven onbevestigd. Je kunt een product bestellen, maar het kan zijn dat je iets totaal anders ontvangt of niets op alle. Deze vorm van fraude laat slachtoffers met lege handen en dikwijls in z’n slapeloze nachten achter.
Tips om jezelf te beschermen tegen veilingsitefraude
Om veilingsitefraude te vermijden, zijn hier enkele belangrijke maatregelen:
- Laat communicatie zoveel mogelijk via het platform verlopen waar je koopt of verkoopt.
- Klik niet op verdachte linkjes of valse bevestigingen buiten het platform.
- Controleer altijd de betalingsstatus via het platform of je bank.
- Kies een veilige online betalingsmethode.
- Lees je in over veilig online verkopen.
- Als je een item verkoopt, laat het dan overdag ophalen en accepteer geen grote contante betalingen.
Bij twijfel over de verkoper
Twijfel je over de identiteit van een verkoper? Neem dan de volgende stappen:
- Gebruik de controle-tool van de politie om de identiteit van de verkoper te verifiëren.
- Zoek de verkoper op via Google of sociale media.
- Kijk naar andere advertenties van de verkoper. Zijn er vreemde producten aanwezig?
- Upload de foto van het product naar images.google.com om te zien of dezelfde foto op andere sites voorkomt.
Wat te doen als je bent opgelicht?
Als je toch slachtoffer wordt van veilingsitefraude, neem dan onmiddellijk actie:
- Doe aangifte bij de politie.
- Vraag de gegevens van de oplichter op bij je bank.
- Bezoek de website van de Consumentenbond voor meer informatie over wat te doen na oplichting.
Het is van groot belang om alert te zijn en je bewust te zijn van de risico’s van online handelen. Door zorgvuldig te handelen en de hierboven genoemde adviezen op te volgen, kun je jezelf beter beschermen tegen veilingsitefraude. Voor meer informatie kun je ook de pagina’s van populaire veilingsites zoals Marktplaats, Catawiki, Vinted, eBay, en Amazon raadplegen.