Een datalek kan ernstige gevolgen hebben voor je bedrijf, zowel financieel als reputatie-technisch. Het is cruciaal om adequaat te reageren op een datalek om de schade te minimaliseren. Hieronder bespreken we de stappen die je moet ondernemen als je vermoedt dat je bedrijf slachtoffer is geworden van een datalek.
Herken de signalen van een datalek
Merk je dat er onbekende bestanden of programma’s op je systemen verschijnen? Ontvang je waarschuwingen van je firewall of antivirusprogramma’s, of zien je webpagina’s er anders uit? Onverklaarbare crashes van applicaties zijn ook een reden tot zorg. Dit zijn allemaal signalen dat jouw bedrijf mogelijk te maken heeft met een datalek.
Meldplicht datalek
Het is essentieel om te bepalen of het datalek onder de meldplicht valt. Ga naar de website van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) om te controleren of het datalek moet worden gemeld. De meldplicht is in werking sinds 3 oktober 2017 en heeft als doel om slachtoffers van datalekken te beschermen.
- Indien je een datalek moet melden, informeer dan de betrokken klanten en/of websitebezoekers.
- Dien je melding in via het meldloket datalekken van de AP. Als dit niet mogelijk is, kun je de melding ook doen via fax op het nummer 070 – 888 85 01.
- Let op: als je een datalek niet meldt kan de AP je bedrijf een boete opleggen tot wel 820.000 euro.
Aangifte doen bij de politie
Het is ook belangrijk om aangifte te doen van cybercrime. Dit kan helpen om eventuele schade te verhalen op de dader, je verzekering, en andere betrokken instanties. Neem contact op met de politie om een melding van cybercriminaliteit te doen. Voor identiteitsfraude moet je dit zo snel mogelijk doen bij het Centraal Meld- en Informatiepunt Identiteitsfraude en -fouten (CMI).
Evalueer en leer van het datalek
Na een datalek is het van belang om te evalueren wat er mis is gegaan en waarom. Reflecteer op de gevolgen van het incident, hoe er is gehandeld, en wat er verbeterd kan worden om soortgelijke incidenten in de toekomst te voorkomen. Dit proces van evaluatie helpt je niet alleen beter voor te bereiden, maar draagt ook bij aan een cultuur van datalekpreventie binnen je organisatie.
Zoek aanvullende informatie
Voor uitgebreide informatie over de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de stappen die je moet ondernemen bij een datalek, kun je ook het Digital Trust Center raadplegen. Zij bieden nuttige richtlijnen en hulpbronnen aan bedrijven om veilig om te gaan met digitale data.
Door snel en adequaat te handelen bij een datalek kun je niet alleen de schade minimaliseren, maar ook de kans op toekomstige incidenten verkleinen. Zorg ervoor dat je bedrijf, medewerkers en klanten goed voorbereid zijn op mogelijke datalekken.